一、网络信号覆盖问题
当手机处于地下空间、电梯或偏远地区时，4G/5G基站覆盖较弱，手机会自动降级使用覆盖范围更广的2G网络。建议移动到开阔区域或靠近窗户的位置，观察网络是否恢复。
二、手机设置错误
误操作可能导致网络模式被锁定为2G，可通过以下步骤排查：
- 进入「设置」-「移动网络」-「网络模式」
- 选择「4G/3G/2G自动选择」模式
- 关闭「仅使用2G网络」选项
三、运营商网络调整
运营商进行基站维护或网络升级时，可能导致临时性网络降级。建议：
- 拨打运营商客服热线查询当地网络状态
- 启用飞行模式10秒后重新连接网络
四、SIM卡异常状态
SIM卡接触不良或物理损坏会限制网络连接能力：
- 关机取出SIM卡，用酒精棉片清洁金属触点
- 更换其他手机测试SIM卡可用性
五、硬件与系统故障
基带芯片故障或系统异常可能引发网络降级，建议按顺序尝试：
- 重启手机清除临时缓存
- 更新系统至最新版本
- 备份数据后恢复出厂设置
手机网络降级至2G主要受信号环境、设备设置、运营商状态等多因素影响。建议优先检查网络模式设置与SIM卡状态，配合重启、系统更新等基础操作。若问题持续存在，需联系运营商确认基站状态或进行硬件检测。
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