在线营业厅查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），按以下步骤操作：
手机APP查询
通过”中国联通”官方APP查询：
- 打开APP后进入”服务”页面
- 选择”查询-宽带余量”功能
- 验证手机短信后即可显示
客服电话查询
拨打10010客服热线，根据语音提示：
- 选择”宽带业务”
- 按”3″号键进入余量查询
- 输入宽带账号后四位
营业厅查询
携带有效身份证件前往当地营业厅，在自助终端或人工窗口均可查询剩余时长，建议提前预约避免排队。
注意事项
- 确保宽带账号处于正常使用状态
- 线上查询需保持网络畅通
- 线下办理需携带开户证件
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