问题表现
华为E5372用户常反馈设备在正常使用过程中出现WiFi信号突然消失、数据传输中断等现象，尤其在多设备连接时频发。
信号强度排查
通过管理后台查看实时信号强度：
| 信号值 | 状态 |
|---|---|
| >-70dBm | 优秀 |
| -70~-85dBm | 正常 |
| <-85dBm | 需调整位置 |
固件升级指南
- 访问华为官网支持页面
- 输入设备序列号查询更新
- 下载最新固件包
- 通过管理界面本地升级
设备散热优化
- 避免阳光直射放置
- 移除保护套增强散热
- 定期清理散热孔灰尘
运营商兼容性
部分用户反馈更换SIM卡后故障消失，建议：
- 确认APN设置正确
- 测试不同运营商卡片
- 检查SIM卡接触点氧化情况
通过系统性排查信号质量、固件版本、设备工作环境及运营商兼容性等关键因素，可有效解决E5372的断连问题。建议用户建立定期维护习惯，保持设备最佳工作状态。
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