一、办理方式
- 线上办理：登录中国移动APP，选择「宽带专区」完成在线申请
- 营业厅办理：携带身份证至全市任意移动营业厅
- 电话预约：拨打10086按5号键转宽带专席
二、套餐资费
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 58元/月 |
| 融合畅享版 | 500M | 98元/月（含手机流量） |
三、办理材料
- 申请人身份证原件
- 安装地址房产证明（或租赁合同）
- 原有宽带解约证明（携号转网用户）
四、注意事项
办理前请确认以下事项：
- 确认小区已覆盖移动光纤资源
- 融合套餐需绑定移动手机号使用
- 安装后7日内可申请无条件退订
五、服务承诺
中国移动提供「当日装、当日修」服务，城区用户申请后24小时内完成安装，故障报修4小时内响应。
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