一、账号查询方式
用户可通过以下途径查询电信宽带账号：
- 登录电信营业厅APP，在「我的账户」页面查看完整账号
- 拨打10000客服热线，通过身份验证后获取账号信息
- 查看宽带安装合同书中的账号登记信息
二、账号管理操作
登录电信自助服务平台可进行以下操作：
- 访问官网用户中心
- 选择「宽带服务」-「账号管理」
- 查看当前账号状态及有效期
- 设置自动续费或余额提醒
三、密码修改流程
建议每90天修改一次宽带密码：
- 登录电信服务管理页面
- 进入「安全设置」模块
- 验证手机短信动态码
- 输入并确认新密码
四、多设备管理
当同时连接超过5台设备时：
- 系统将自动发送设备异常提醒
- 可通过管理后台查看连接设备列表
- 支持手动踢出未知设备
五、安全注意事项
为保障账号安全，请注意：
- 勿将账号密码告知第三方人员
- 定期检查账户登录记录
- 发现异常流量及时联系客服
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