北京广电网络宽带如何办理?热线服务步骤有哪些?

本文详细介绍了北京广电网络宽带的办理流程,涵盖线上申请、营业厅办理及代理点三种方式,列举所需材料、资费套餐和热线服务步骤,并提供常见问题解答。用户可通过96196客服热线或官网完成业务办理。

办理方式总览

北京广电网络宽带提供三种办理渠道:

北京广电网络宽带如何办理?热线服务步骤有哪些?

  • 在线官网申请(需实名认证)
  • 营业厅现场办理(携带有效证件)
  • 授权代理点办理(查询官方指定网点)

所需材料清单

办理时需准备以下材料:

  • 本人身份证原件及复印件
  • 房产证明或租赁协议
  • 预存费用银行卡/现金

资费套餐选择

2023年主流套餐
带宽 月费 合约期
200M ¥98 12个月
500M ¥128 24个月

热线服务步骤

  1. 拨打官方客服热线96196
  2. 按语音提示选择宽带业务
  3. 提供地址验证覆盖范围
  4. 预约安装时间

常见问题解答

安装周期多久?
城区48小时内上门,郊区3-5个工作日
是否支持异地注销?
需本人持证件到原办理网点处理

通过线上线下多种渠道均可便捷办理,建议提前确认所在区域网络覆盖情况。办理过程中遇到问题可随时拨打24小时客服热线咨询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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