一、准备必要材料
办理宽带需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用(支持多种支付方式)
二、线上申请流程
通过联通官方渠道办理:
- 登录联通网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 填写地址信息并上传证件
- 在线支付套餐费用
三、线下办理方式
前往运城指定营业厅:
- 盐湖区红旗东街营业厅
- 经济开发区迎宾路服务点
- 永济市舜都大道旗舰店
四、安装注意事项
为确保顺利安装:
- 提前确认入户线路位置
- 保持联系电话畅通
- 工作日优先安排上午安装
五、进度查询方法
可通过以下方式查询:
- 拨打10010客服热线
- 使用「中国联通」APP
- 登录网上营业厅订单系统
通过线上预审与材料预准备,配合营业厅的智能叫号系统,用户平均可在20分钟内完成业务办理。安装团队承诺城区48小时上门服务,乡村地区72小时响应机制,建议错峰办理提升效率。
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