流程概述
电信异地销号是指用户在非开户省份办理手机号码注销的业务。自2019年工信部新规实施后，三大运营商均已支持跨省销户服务，用户可通过线下营业厅或线上渠道完成操作。
跨省销户流程
- 携带身份证原件至当地营业厅
- 填写销户申请表
- 结清所有未缴费用
- 签署业务终止协议
- 领取销户回执单
线上办理步骤
- 登录运营商手机APP
- 进入「服务」-「号卡管理」
- 选择「销户申请」功能
- 上传身份证正反面照片
- 完成在线视频核验
所需材料清单
| 材料名称 | 要求 |
|---|---|
| 身份证 | 原件且在有效期内 |
| 服务密码 | 开户时设置的6位密码 |
| 近期账单 | 最近3个月任意一期 |
注意事项
办理前需确认号码无以下情况：
- 存在未解除的合约套餐
- 绑定第三方支付业务
- 作为重要账户验证号码
通过线上线下的双渠道服务，电信用户现可便捷完成异地销号。建议优先选择官方APP办理，若涉及合约套餐等复杂情况，仍需前往实体营业厅处理。业务办理后需保留回执单至少30日以备查询。
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