服务覆盖现状
截至2023年9月，北京广电网络已在北京主城区及部分近郊区域正式推出家庭宽带服务，采用光纤到户（FTTH）技术，主要覆盖朝阳、海淀、东城等12个行政区。
- 已覆盖区域：五环内核心区域
- 扩展区域：通州副中心、大兴机场周边
- 在建区域：昌平科学城、房山新城
宽带套餐详情
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | ¥68 |
| 畅享版 | 300M | ¥98 |
| 旗舰版 | 1000M | ¥168 |
业务办理方式
- 官方网站在线申请
- 营业厅现场办理
- 合作银行渠道办理
新用户可享受首月免费体验，需提供有效身份证件及房产证明文件。
用户使用反馈
根据第三方调研数据显示，用户满意度主要体现在以下方面：
- 安装响应时间≤48小时
- 高峰期网络稳定性评分4.2/5
- 7×24小时客服支持
未来发展计划
北京广电网络计划在2024年底前完成全市范围覆盖，同时将推出以下创新服务：
- 智能家居网络解决方案
- 企业级专线服务
- 云游戏加速套餐
北京广电网络已具备家庭宽带服务能力，在服务质量与技术创新方面展现竞争力，建议用户通过官方渠道查询具体覆盖信息，根据实际需求选择合适套餐。
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