官网查询
登录中国联通网上营业厅（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 使用宽带账号登录系统
- 在个人中心选择”费用查询”
- 进入”账户余额”页面查看详情
手机APP查询
通过中国联通官方APP查询余额：
- 下载安装”中国联通”手机客户端
- 绑定宽带账号后登录
- 首页点击”剩余话费”模块
- 切换至”宽带账户”查看余额
客服热线查询
拨打佛山联通客服热线：
- 拨打10010转人工服务
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 向客服人员提供账户信息查询
营业厅查询
携带有效身份证件前往营业厅：
- 在自助终端刷身份证登录
- 选择”宽带业务查询”
- 打印余额凭证或咨询工作人员
注意事项
查询时需注意：
- 确保网络连接正常
- 妥善保管账户密码
- 余额不足及时充值
- 异常情况及时联系客服
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