检查网络连接状态
网络不稳定是卡顿的主要原因，建议依次执行以下操作：
- 使用测速工具检测当前宽带速率
- 尝试切换WiFi/移动数据连接方式
- 重启路由器并等待5分钟重连
优化软件设置
调整软件参数可有效提升运行效率：
- 在视频设置中降低分辨率至720p
- 关闭自动更新和后台同步功能
- 禁用非必要的特效动画
更新软件版本
前往应用商店检查更新，新版通常包含：
- 性能优化补丁
- 网络适配改进
- 已知BUG修复
清理设备缓存
长期使用会积累缓存文件，建议：
- 进入软件设置执行「清除缓存」
- 手动删除下载的临时文件
- 使用系统清理工具释放存储空间
联系技术支持
若问题仍未解决，可通过以下渠道反馈：
- 拨打10086转接宽带专席
- 在「中国移动」APP提交工单
- 访问本地营业厅现场检测
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