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一、北仑广电宽带服务电话
北仑广电宽带官方客服热线为96371，该电话提供7×24小时全天候服务，用户可咨询套餐资费、故障报修、账单查询等业务。拨打时根据语音提示选择对应数字键即可转接人工客服。
二、快速联系客服方式
除电话服务外，推荐以下高效联系方式：
- 紧急故障报修：拨打96371按3号键优先接入
- 微信公众号：关注“北仑广电”在线留言
- 短信平台：发送问题至1065908596371
三、线上服务渠道指南
通过北仑广电官网“在线客服”入口可获取即时帮助：
- 访问官方网站www.blgd.com
- 点击页面右下角悬浮客服图标
- 输入宽带账号与问题描述
四、常见问题处理建议
遇到网络故障时，建议先进行基础排查：
- 检查光猫指示灯是否正常
- 重启路由器等待5分钟
- 测试其他设备连接状态
五、营业厅地址与时间
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 北仑中心营业厅 | 新碶街道明州路222号 | 8:30-17:30 |
| 大碶服务点 | 大碶街道文化路58号 | 9:00-17:00 |
结论：通过拨打96371客服电话、使用线上渠道或前往实体营业厅，用户均可快速获得北仑广电宽带服务支持。建议优先选择官方微信公众号进行非紧急业务咨询，有效节省沟通时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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