兑换准备事项
在开始兑换前，请确保：
- 京东E卡处于未绑定状态且余额充足
- 联通手机号已完成实名认证
- 手机安装最新版京东APP
在线兑换步骤
- 登录京东账号进入「我的钱包」
- 选择「京东E卡」并点击「兑换话费流量」
- 在运营商列表选择「中国联通」
- 输入需要充值的手机号码和兑换金额
- 通过短信验证完成支付
线下兑换方式
如遇线上兑换异常，可选择：
- 携带身份证至联通营业厅办理
- 拨打10010客服热线人工兑换
套餐选择建议
| 套餐名称 | 流量额度 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 冰激凌套餐 | 30GB | 高频用户 |
| 王卡套餐 | 10GB | 日常使用 |
常见问题解答
Q：兑换后多久到账？
A：通常5分钟内生效，高峰期可能延迟至30分钟
Q：可否分多次兑换？
A：单卡单日最多兑换5次，总金额不超过500元
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