覆盖范围概览
五象新区核心商务区已实现光纤到户全覆盖，住宅区覆盖率达92%。重点覆盖区域包括：
- 总部基地金融街
- 广西体育中心周边
- 五象湖居住组团
| 片区 | 覆盖率 |
|---|---|
| 蟠龙片区 | 98% |
| 良庆片区 | 85% |
服务套餐解析
电信提供多档宽带套餐：
- 基础版300M（家庭用户）
- 商务专线500M（企业用户）
- 千兆极速套餐（高端用户）
网络质量实测
经实地测试，核心区域平均下载速率达标率97%，高峰时段存在：
- 视频加载延迟≤0.5秒
- 游戏平均时延35ms
用户评价汇总
收集500份用户反馈显示：
- 安装时效满意度88%
- 故障修复速度评分4.2/5
- 资费透明度争议率15%
故障响应机制
电信承诺：
- 城区故障4小时响应
- 7×24小时技术支援
- 重大故障先行赔付
五象新区电信宽带已构建完善的基础网络，核心区域服务质量优异，但在边缘区域覆盖和资费透明度方面仍有提升空间。建议用户根据实际居住位置选择适配套餐。
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