一、基本概念说明
移动宽带报停指暂时停止服务并保留账号，适用于短期停用需求；销户则是永久终止服务并注销账号，需结清所有费用。
二、移动宽带报停操作流程
通过以下步骤完成报停：
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「业务办理」-「服务暂停」页面
- 选择需要报停的宽带账号
- 确认停机保号费用标准（通常5-10元/月）
- 提交申请并接收短信确认
三、移动宽带销户操作流程
销户操作包含关键步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 交还光猫等租赁设备
- 结清未出账费用及违约金
- 签署销户协议并获取回执单
四、报停与销户核心区别
主要差异体现在：
- 业务性质：暂停服务 vs 永久终止
- 设备处理：无需归还 vs 强制回收
- 费用结算：保留账户 vs 完全清算
- 办理渠道：线上可办 vs 必须线下
报停适合短期停用用户，销户适用于永久退网需求。建议根据实际需求选择，避免因流程混淆产生额外费用。
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