网络连接异常
电信手机卡注册需稳定网络支持，若用户处于以下场景可能导致失败：
- 所在区域基站信号微弱
- 手机未开启4G/5G数据功能
- 双卡设备未正确设置主副卡
验证码接收失败
短信验证环节的常见问题包括：
- 手机短信箱被安全软件拦截
- 运营商短信通道存在延迟
- 用户误输手机尾号数字
信息填写错误
身份信息核验不通过时需重点检查：
- 身份证有效期是否过期
- 姓名拼音是否包含空格
- 证件照片反光或模糊
系统维护限制
运营商系统升级期间可能出现的限制：
| 时间段 | 影响范围 |
|---|---|
| 00:00-06:00 | 实名认证暂停 |
| 周末节假日 | 人工审核延迟 |
SIM卡状态异常
卡片物理状态可能导致的注册障碍：
- 未激活的新卡超过有效期
- 长期停机后未完成复机
- 芯片接触不良导致识别失败
建议用户依次排查网络连接、短信接收、信息准确性和设备状态，若问题持续需拨打10000号客服热线，提供错误代码截图可加快处理效率。
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