一、办理条件
- 为异地亲属或员工申请宽带安装
- 郑州联通用户迁移至省内其他城市
- 企业用户需要跨区域组网
二、所需材料
办理时需要准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 安装地址房产证明或租赁合同
- 原宽带账号（老用户迁移需提供）
三、线上办理步骤
通过联通官方渠道办理流程：
- 登录中国联通APP
- 进入「服务」-「异地业务」专区
- 填写安装地址和联系方式
- 上传证件材料电子版
- 等待客服确认订单
四、线下办理方式
实体营业厅办理流程：
- 携带材料至任一联通自营厅
- 填写《跨区域业务受理单》
- 签署服务协议
- 领取业务受理回执
五、办理时长
| 环节 | 耗时 |
|---|---|
| 申请审核 | 1个工作日 |
| 线路勘测 | 2-3个工作日 |
| 设备安装 | 申请通过后48小时内 |
郑州联通宽带异地安装服务通过线上线下双渠道为不同需求的用户提供便利，整体流程约需3-7个工作日完成。建议优先选择线上办理以节省时间，若遇复杂组网需求可直接咨询当地营业厅获取专属服务。
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