账户状态异常
当电话卡存在欠费或未结清账单时，运营商系统会自动冻结销户功能。需注意以下情况：
- 未支付当月基础套餐费用
- 存在国际漫游未结算费用
- 副卡未完成解绑操作
合约期限限制
参加合约计划的用户需特别注意：
- 合约期内销户需支付违约金
- 合约到期前30天无法线上销户
- 绑定宽带业务需优先解除关联
身份验证失败
运营商要求办理销户时必须通过三重验证：
- SIM卡服务密码验证
- 身份证原件人脸比对
- 最近三个月通话记录验证
渠道办理限制
不同办理渠道存在特殊限制：
| 渠道类型 | 限制条件 |
|---|---|
| 线上APP | 仅支持本地号码办理 |
| 实体营业厅 | 需机主本人到场 |
| 客服热线 | 不支持预付费用户 |
办理销号前建议通过官方渠道查询账户状态，备齐身份证明材料，并提前解绑关联业务。特殊合约用户建议前往实体营业厅获取专属解决方案。
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