策略背景与价值
在存量市场竞争加剧的环境下,电信运营商通过整合通信套餐与金融理财产品,构建”消费+理财”的复合权益体系…
套餐优惠设计原则
融合套餐需遵循三阶梯定价策略:
- 基础档:话费流量+低风险货币基金
- 进阶档:叠加固网宽带+定期理财
- 尊享档:专属客户经理+定制化投资组合
积分兑换创新模式
重构传统积分体系,建立双向兑换通道:
消费积分 | 可兑换权益 |
---|---|
1000分 | 理财手续费抵扣券 |
5000分 | 固收类产品体验金 |
用户画像分析
目标用户群体可分为三类:
- 年轻白领:偏好灵活存取产品
- 家庭用户:关注组合投资方案
- 银发群体:倾向保本型理财
实施路径规划
分阶段推进策略落地:
- 系统对接:打通计费与理财平台
- 灰度测试:选取5%高价值用户
- 全量推广:配套营销活动支持
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