合同违约金条款
提前终止合约时需仔细核对协议中的违约金条款,部分运营商会对未履行完合约期的用户收取以下费用:
- 剩余合约月数×月均服务费
- 特殊优惠套餐的折价补偿
设备未归还费用
办理拆机时需完整退还光猫、机顶盒等设备,遗失或损坏可能导致以下扣款:
- 设备押金扣除
- 设备折旧费
- 新设备采购费
未结清账单补缴
运营商可能要求补缴拆机前未支付的附加服务费用,包括但不限于:
- 国际长途话费
- 增值业务月租
- 流量超额费用
服务手续费陷阱
部分运营商收取拆机服务费,需特别注意:
- 人工服务费(100-300元)
- 线路拆除费
- 工单处理费
操作建议
建议用户拆机前完成以下步骤:
- 提前30天提交书面申请
- 现场确认设备清单
- 获取费用结算凭证
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