检查物理连接
拨号失败时，首先排查硬件连接问题。确认网线或光纤是否插紧，观察调制解调器/路由器的指示灯状态：
- 电源灯是否常亮
- 宽带信号灯是否稳定（非闪烁）
- 网口指示灯是否与设备连接匹配
重启调制解调器或路由器
设备长时间运行可能导致缓存堆积，按以下步骤重启：
- 关闭电源并拔下设备插头
- 等待2-3分钟
- 重新通电并等待所有指示灯稳定
验证账号和密码
在拨号软件或路由器管理界面检查：
- 宽带账号是否包含多余空格
- 密码是否区分大小写
- 特殊符号是否输入正确
更新网络驱动程序
对于电脑直连用户，右键单击系统任务栏网络图标，选择”网络和Internet设置”，通过设备管理器更新网卡驱动，或从制造商官网下载最新版本。
联系运营商排查故障
若上述方法无效，拨打运营商客服热线：
- 提供调制解调器SN码
- 确认所在区域是否存在网络维护
- 要求远程线路检测
通过系统化的物理检查、设备重启、账号验证、驱动更新和运营商协同排查，可快速定位移动宽带拨号失败原因。建议优先执行基础检查，逐步排除软硬件问题。
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