网络信号不稳定
网络电话依赖稳定的互联网连接，当出现以下情况时可能导致通话失败：
- Wi-Fi信号强度低于-70dBm
- 移动网络在4G/5G之间频繁切换
- 带宽被其他应用大量占用
设备或软件故障
硬件问题和软件冲突是常见原因：
- 麦克风/扬声器驱动程序损坏
- 操作系统版本不兼容
- VoIP应用未及时更新
| 设备部件 | 故障率 |
|---|---|
| 麦克风 | 32% |
| 网络芯片 | 25% |
服务提供商限制
部分网络运营商可能：
- 限制VoIP协议端口
- 实施网络流量整形
- 设置地域性访问限制
防火墙或网络设置
企业级网络防护可能阻止：
- SIP协议通信
- UDP端口传输
- 特定IP地址访问
账号配置错误
用户端设置问题包括：
- 错误的SIP服务器地址
- 过期认证凭据
- 未开启NAT穿透功能
网络电话接听失败通常是网络环境、设备状态、服务限制等多因素共同作用的结果。通过定期检查网络质量、更新软硬件配置、验证账号参数，可有效降低通话失败概率。
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