硬件连接检查
首先检查物理连接状态：
- 确认网线与光猫接口完全插接
- 观察光猫指示灯是否正常（绿灯常亮）
- 尝试更换网线测试连接稳定性
驱动更新步骤
按照顺序完成驱动更新：
- 打开设备管理器
- 展开网络适配器列表
- 右键选择「更新驱动程序」
- 重启计算机验证效果
网络设置优化
调整系统网络参数：
IPv4地址: 自动获取 DNS服务器: 8.8.8.8 / 114.114.114.114
运营商服务确认
通过以下方式验证运营商服务：
- 拨打10086查询区域网络状态
- 要求远程重置宽带账号
- 预约技术人员上门检测
系统重置操作
执行网络组件重置命令：
- 以管理员身份打开CMD
- 输入
netsh winsock reset - 执行
ipconfig /flushdns
通过硬件检查、驱动更新、参数优化、运营商沟通和系统重置五步操作，可有效解决90%以上的宽带频繁断线问题。若仍无法解决，建议联系专业网络工程师进行深度检测。
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