一、安装前准备
申请重庆渝北联通宽带前需确认所在小区是否覆盖联通网络,可通过官网或客服热线10010查询。用户需准备身份证原件、房产证明(或租赁合同)及联系方式。
- 确认覆盖范围
- 选择宽带套餐
- 准备所需证件
二、办理方式
用户可通过以下途径办理:
- 线上申请:登录联通官网或APP提交信息
- 线下营业厅:渝北区新南路营业厅等网点办理
- 电话预约:拨打10010由专人上门服务
三、安装流程
提交申请后,工程师将在24小时内联系预约安装时间。流程如下:
- 确认入户线路
- 调试光猫/路由器
- 网络测速验收
四、费用说明
带宽 | 基础费用 | 优惠活动 |
---|---|---|
300M | 799 | 送IPTV月租 |
500M | 1099 | 免安装费 |
1000M | 1599 | 赠智能设备 |
*具体费用以营业厅公示为准,安装费通常为100元(活动期间可减免)
五、注意事项
- 需本人在场配合安装
- 保留缴费凭证及合同
- 套餐变更需提前申请
六、售后服务
网络故障可拨打10010报修,城区范围内工程师4小时内响应。提供1年免费设备保修服务,覆盖范围包括渝北区所有街道。
结论:重庆渝北联通宽带安装流程便捷,费用透明,用户可根据需求选择不同速率的套餐。建议提前通过官方渠道确认覆盖情况及优惠活动,以确保高效完成安装。
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