初步故障排查
当移动宽带中断时，首先确认设备状态：
- 检查路由器/光猫电源指示灯
- 查看移动设备信号强度
- 验证其他设备能否连接网络
重启网络设备
按正确顺序重启设备可解决80%的临时故障：
- 关闭所有联网设备
- 断开路由器电源线
- 等待2分钟后重新通电
- 依次启动终端设备
检查物理连接
确认线路完整性：
- 光纤接头是否松动
- 网线接口是否氧化
- 天线设备是否位移
联系运营商
当自主修复无效时：
- 拨打运营商服务热线
- 通过APP提交故障申报
- 提供设备指示灯状态说明
预防措施建议
降低故障发生概率的实用技巧：
- 定期更新固件版本
- 避免设备高温潮湿环境
- 建立备用移动热点
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