一、重庆联通宽带合约续约方式
重庆联通宽带用户可通过以下三种方式办理续约:
- 登录联通营业厅APP,在「我的合约」页面自助续约
- 拨打客服热线10010转人工服务办理
- 携带身份证前往线下营业厅办理续约手续
二、合约续约费用说明
续约费用根据用户当前套餐类型而定:
- 基础宽带套餐:合约期内月费维持原价
- 融合套餐(宽带+手机):可享受每月10元续约优惠
- 企业专线套餐:需重新签订商务协议
三、线上续约操作指南
通过联通APP续约的步骤:
- 打开「中国联通」APP并登录账号
- 进入「服务」-「宽带续约」页面
- 阅读新合约条款并确认费用信息
- 提交电子签名完成续约
四、合约到期未续约的影响
若未在合约到期前30日内办理续约,将转为按月付费模式,资费可能上浮5%-15%。建议提前通过官方渠道了解最新资费政策。
五、常见问题解答
- 续约后可立即更改套餐吗?需完成新合约期后才能变更
- 续约是否需要设备检测?仅企业用户需要上门检测
- 合约期最长可续几年?目前支持1-3年期续约
重庆联通宽带用户可通过多种渠道便捷办理续约,建议根据自身需求选择适合的续约方案,提前联系客服确认具体费用明细,避免因合约到期影响正常使用。
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