收费标准说明
中国移动宽带换网线费用根据服务类型有所区别：
- 保修期内：设备故障免费更换
- 保修期外：人工服务费50-100元
- 特殊线材：超六类网线额外收取材料费
官方查询渠道
- 中国移动APP：服务大厅→宽带专区→资费公示
- 10086客服热线：按3转人工服务查询
- 营业厅公示栏：查看最新服务价目表
服务流程说明
维修人员上门服务需遵循标准流程：
| 步骤 | 操作规范 |
|---|---|
| 1 | 出示工作证件 |
| 2 | 现场检测线路 |
| 3 | 出示收费标准 |
常见问题解答
用户常遇问题：
- 跨区域服务可能产生交通费
- 夜间服务（22:00后）加收30%
- 二次上门服务不重复收费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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