问题概述：红灯常亮的含义
华为移动随身WiFi3 Pro红灯常亮通常表示设备检测到异常状态，可能原因包括网络连接失败、SIM卡故障、设备过热或系统错误。红灯为持续性告警信号，需逐步排查原因。
步骤1：检查网络信号覆盖
首先确认所在区域是否支持设备所用运营商的网络频段：
- 尝试将SIM卡插入手机测试信号强度
- 移动至开阔区域避免信号屏蔽
- 检查运营商服务状态是否正常
步骤2：重启设备
通过强制重启恢复系统运行：
- 长按电源键10秒直至设备关闭
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯是否恢复蓝灯闪烁
步骤3：检查SIM卡状态
排除SIM卡相关问题：
- 取出SIM卡清洁金属触点
- 确认卡槽插入方向正确
- 测试SIM卡是否欠费或过期
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 卡片识别失败 | 更换卡槽方向 |
| 长期未使用 | 联系运营商激活 |
步骤4：固件升级尝试
通过华为AI Life App执行系统更新：
- 连接设备至手机APP
- 进入「设备管理」-「系统更新」
- 下载并安装最新固件包
步骤5：联系华为售后支持
若上述操作无效，建议：
- 拨打官方客服热线950800
- 通过「我的华为」APP提交维修申请
- 携带购买凭证前往授权服务中心
红灯常亮问题可通过网络检测、硬件重置、系统升级等分步解决。建议优先排查SIM卡与网络环境，若设备持续异常需联系专业技术人员检测硬件故障。
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