一、套餐现状分析
- 基础版（100M/月租58元）
- 畅享版（300M/月租88元）
- 尊享版（1000M/月租128元）
建议用户通过官方APP查询当前套餐剩余合约期及违约金条款。
二、新套餐选择标准
选择新套餐时应考虑：
- 家庭设备连接数量
- 日常网络使用强度
- 合约优惠周期（推荐选择12/24期合约）
- 叠加权益（IPTV/5G流量包）
三、线上更换步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「套餐变更」业务模块
- 验证身份信息
- 选择目标套餐并确认协议
四、线下办理流程
实体营业厅办理需携带：
- 身份证原件
- 光猫设备序列号
- 最近一期缴费凭证
| 区域 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 渝中区 | 解放碑民生路18号 | 9:00-18:00 |
| 江北区 | 观音桥建新东路32号 | 8:30-19:00 |
五、注意事项
套餐变更需特别注意：
- 原套餐未到期可能产生违约金
- 新套餐生效时间为次月1日
- 融合套餐变更需同步调整手机套餐
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