问题诊断步骤
当遇到网络异常时，建议按以下流程排查：
- 检查设备是否开启飞行模式
- 重启路由器和调制解调器
- 使用其他设备测试网络连通性
- 运行网络运营商提供的诊断工具
路由器优化技巧
路由器的摆放位置直接影响信号质量：
- 放置于房屋中心位置
- 远离微波炉等电器设备
- 保持至少1米高的架设位置
- 定期更新固件版本
信号增强方案
对于大面积住宅可考虑：
| 方案 | 覆盖范围 | 成本 |
|---|---|---|
| WiFi放大器 | 中等 | 低 |
| Mesh组网 | 大 | 高 |
运营商沟通策略
当自主解决无效时，建议：
- 记录具体断网时间和频率
- 准备网络测速结果截图
- 要求技术人员上门检测
- 了解服务协议中的补偿条款
通过系统性排查和针对性优化，80%以上的网络不稳定问题都能得到有效解决。建议用户建立定期网络检测习惯，并保持与运营商的良性沟通。
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