一、重庆联通宽带退订办理总览
重庆联通宽带退订业务需前往指定营业厅办理,目前主城区及区县共设30+服务网点,支持线下材料提交与设备归还。线上渠道仅提供预登记服务,最终需线下确认。
二、主城区核心营业厅地址
推荐选择以下高客流营业厅办理退订(工作日9:00-18:00):
- 渝中区:解放碑步行街联通大厦2楼
- 江北区:观音桥星光68广场B座联通服务厅
- 南岸区:南坪万达广场1号门联通智慧生活馆
区域 | 地址 |
---|---|
万州区 | 高笋塘商业街18号 |
涪陵区 | 兴华西路联通通信楼 |
三、线上退订办理方式
通过以下步骤完成预申请:
- 登录中国联通官网(10010.com)
- 进入”业务办理”-“宽带服务”-“退订申请”
- 填写个人信息后等待客服回访确认
四、退订所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备(光猫/机顶盒)及配件
- 最近一期缴费凭证
五、注意事项与常见问题
建议提前3个工作日致电10010查询合约状态,若存在未到期合约需支付违约金。设备遗失需按价赔偿(光猫200元/台)。
结论:重庆联通宽带退订需携带完整材料至线下营业厅办理,主城区推荐选择大型综合服务网点以提高办理效率,线上渠道仅作辅助预约使用。
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