检查物理连接
确认接收器与设备的USB/网线接口完全插入，尝试更换线缆测试。检查接口是否存在物理损伤或氧化现象，必要时使用电子清洁剂处理。
设备重启操作
按顺序执行以下重置步骤：
- 断开接收器电源
- 移除连接的设备
- 等待2分钟后重启接收器
- 重新连接设备
驱动/固件更新
访问设备制造商官网下载最新驱动，推荐更新顺序：
- 网络适配器驱动
- 接收器固件
- 操作系统补丁
| 设备型号 | 最低固件版本 |
|---|---|
| MBR-2000 | v2.1.8 |
| MBR-3000 | v3.0.4 |
防火墙设置检查
临时禁用防火墙测试设备识别状态。在Windows Defender防火墙中确保已启用以下例外规则：
- 文件和打印机共享
- 远程设备管理
设备兼容性验证
核对设备技术规格是否满足：
- 支持的网络制式（4G/5G）
- 频段覆盖范围
- 最大接入设备数
通过系统化的故障排查，90%以上的设备识别问题可通过基础检查、驱动更新和设备重置解决。如问题持续，建议联系设备制造商获取专业支持。
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