申请条件
重庆联通特权宽带面向在网12个月以上的老用户开放，需满足以下任一条件：
- 融合套餐用户月消费满199元
- 单宽带用户续费满2年
- 5G套餐用户绑定家庭组网
办理渠道
用户可通过以下三种官方渠道办理：
- 中国联通手机APP【服务】-【宽带升级】
- 微信公众号”重庆联通”在线客服
- 线下指定营业厅（需提前预约）
线上申请步骤
通过APP办理的完整流程：
- 登录联通手机APP并完成实名认证
- 在搜索栏输入”特权宽带”
- 选择带宽规格（500M/1000M）
- 提交近三个月缴费记录截图
- 等待专属客户经理回访确认
线下办理流程
营业厅办理需携带以下材料：
- 本人身份证原件
- 最近一期缴费凭证
- 光猫设备序列号
业务受理后，技术人员将在48小时内上门调试。
常见问题
Q：办理需要额外费用吗？
A：升级特权宽带免收安装费，但需承诺在网24个月。
Q：办理后多久生效？
A：新带宽速率在次月1日自动生效。
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