四大常见推销陷阱
运营商常通过以下方式设置消费陷阱:
- “免费升级”实则绑定高额套餐
- “限时折扣”隐藏自动续费条款
- “设备赠送”包含隐形租赁费用
- “网速翻倍”不达承诺无赔偿机制
三步验证优惠真实性
- 登录运营商官网查询活动公示
- 拨打官方客服核对套餐细则
- 比照近六个月的话费账单
特别注意宣传单页底部小字条款,其中往往包含关键限制条件。
签约必备自查清单
- 确认合同期与解约违约金比例
- 核实宽带速率测试基准条件
- 留存推销人员工号及承诺记录
纠纷处理维权指引
遭遇消费欺诈时应:
- 通过官方渠道提交书面投诉
- 向通信管理局提交证据材料
- 必要时向消费者协会申请调解
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