提前销户基本条件
用户需满足以下条件方可申请移动宽带提前销户:
- 合约期已履行超过最低承诺期限
- 账户无未缴清的费用
- 设备无损坏且完成归还
违约金计算规则
违约金计算公式为:剩余合约月数 × 月套餐费 × 违约金系数。具体系数参照下表:
合约期限 | 剩余月数 | 系数 |
---|---|---|
12个月 | 1-3 | 0.3 |
24个月 | 4-6 | 0.5 |
线上办理步骤详解
- 登录运营商官方网站
- 进入「我的合约」服务页面
- 选择「提前销户申请」功能
- 上传设备归还凭证
- 在线支付违约金
注意事项
- 申请后3个工作日内完成审核
- 设备需在7日内寄回指定地址
- 违约金发票可在支付后下载
提前销户流程需严格遵循合约条款,建议用户提前核算违约金成本并通过线上渠道完成全流程操作,同时注意保留相关凭证以备查验。
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