一、信号与设备基础检测
遇到连接问题时，首先进行以下基础排查：
- 检查随身WiFi指示灯状态，确认设备处于正常工作模式
- 将手机靠近随身WiFi设备（建议保持1米内），避免金属物体遮挡
- 观察其他设备能否连接该WiFi，排除单设备故障
二、修改网络配置参数
在手机端进行网络设置优化：
- 进入WLAN设置页长按目标网络，选择修改网络
- 勾选高级选项后设置IP为静态
- 修改DNS为8.8.6.6/8.8.2.2等公共服务器
- 检查APN设置是否与运营商参数匹配
三、路由器/随身WiFi故障排查
针对网络发射设备进行检测：
- 重启随身WiFi设备与手机
- 检查设备剩余流量与有效期
- 尝试更换USB充电头（推荐5V/2A规格）
- 重置随身WiFi至出厂设置
四、系统级问题解决方案
当常规方法无效时尝试：
- 升级手机系统至最新版本
- 进入设置>系统>重置>还原网络设置
- 关闭WLAN+智能网络切换功能
五、硬件故障处理建议
如怀疑硬件损坏时：
- 检测随身WiFi设备天线是否完整
- 使用其他设备测试SIM卡槽功能
- 联系售后进行专业检测
通过分阶段排查可解决90%以上的连接异常，优先检查信号强度与基础设置，其次调整网络参数，最后考虑硬件维护。建议随身WiFi用户定期清理设备缓存，避免长期高温环境使用。
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