一、官方客服电话查询
拨打中国联通全国统一客服热线10010，按语音提示选择“宽带报修”或转接人工服务，提供您的宽带账号和地址信息即可查询本地维修电话。
- 服务时间：24小时全天候
- 高峰期建议：避开上午9-11点繁忙时段
二、在线渠道查询方法
通过以下数字渠道快速获取联系方式：
- 登录联通网上营业厅（www.10010.com），在线客服窗口咨询
- 关注“安徽联通”微信公众号，发送“金寨宽带维修”
- 中国联通手机APP“服务-报障查询”栏目
三、线下营业厅咨询
携带身份证件前往就近营业厅查询维修网点：
- 梅山镇营业厅：金寨县梅江路18号
- 现代产业园区营业厅：金梧桐创业园A区
四、联系客服注意事项
为提升服务效率，建议提前准备以下信息：
- 宽带开户人姓名及身份证号
- 宽带安装详细地址
- 故障现象描述（如断网/网速慢/设备灯异常）
通过电话、线上、线下多渠道结合的方式，用户可以快速获取金寨联通宽带维修服务支持。建议优先使用官方APP或微信公众号进行智能报修，享受更高效的数字化服务体验。
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