一、硬件连接异常
重启光猫后网络仍未恢复，首先需排查物理连接是否正常。光纤接口松动可能导致光猫无法注册到运营商网络，表现为LOS指示灯异常闪烁。建议检查以下硬件环节：
- 光纤接头是否完全插入光猫接口
- 网线是否连接至路由器WAN口
- 电源适配器是否接触不良
二、网络配置错误
光猫重启后可能出现IP地址冲突或拨号认证失败。当光猫与路由器网关地址均为192.168.1.1时，会导致设备间通信中断。解决方法包括：
- 断开光猫与路由器的物理连接
- 登录路由器管理界面修改LAN口IP段
- 重新配置PPPoE拨号参数
三、服务商相关故障
约15%的断网问题与运营商服务相关。可观察光猫指示灯状态进行初步判断：
- PON灯常亮：OLT注册成功
- LOS灯红灯：光纤信号中断
- 宽带账号欠费停机
四、路由器配置问题
当光猫正常工作但路由器异常时，建议执行完整重启流程：
- 同时断开光猫和路由器电源
- 等待2分钟后优先启动光猫
- 光猫就绪后再启动路由器
此操作可避免设备启动顺序错误导致的协议握手失败。
五、系统与驱动兼容性
终端设备问题也会造成”假断网”现象，建议进行以下排查：
- 更新网卡驱动程序
- 重置TCP/IP协议栈
- 更换设备测试网络连通性
解决光猫重启后无法联网需遵循系统化排查原则：从物理层到应用层逐级验证，重点关注光猫指示灯状态、网关地址冲突、运营商服务状态三大核心要素。当自行排查无效时，建议联系宽带运营商获取专业支持。
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