一、身份证明材料
申请京东电信宽带需提供用户有效身份证明文件。具体要求如下：
- 个人用户：身份证原件及复印件（正反面）。
- 企业用户：营业执照副本原件、法人身份证复印件及授权委托书。
二、地址证明材料
需验证安装地址的合法使用权，提供以下任一文件：
- 房产证或购房合同原件
- 房屋租赁合同（需含房东身份证复印件）
- 物业开具的居住证明
三、安装环境准备
为确保顺利安装，请提前检查以下条件：
- 确认房屋已预埋光纤或网线接口
- 预留路由器安装位置（建议靠近电源插座）
- 清除入户线路路径的障碍物
四、申请与预约流程
通过京东电信官网或APP完成申请后：
- 提交在线订单并上传材料
- 等待1-3个工作日审核
- 预约具体安装时间段
五、常见问题解答
Q：能否代办安装？
A：需代办人持双方身份证原件及授权书。
Q：安装耗时多久？
A：通常1-2小时，复杂环境可能延长。
提前准备身份与地址证明文件、检查安装环境，可大幅提升京东电信宽带的安装效率。建议通过官方渠道提前预约，并保持联系电话畅通。
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