一、京东电信宽带新装材料清单
申请京东电信宽带前需准备以下材料:
- 申请人身份证原件(需与办理人一致)
- 有效地址证明(房产证/租房合同/物业证明)
- 联系电话及备用联系方式
- 银行卡或支付账户(用于费用支付)
二、线上申请操作步骤
- 登录京东APP,搜索”电信宽带新装”
- 选择套餐类型和合约期限
- 填写安装地址和联系方式
- 上传身份证正反面照片
- 提交订单并完成在线支付
三、安装流程与注意事项
提交申请后,工作人员将在24小时内联系确认:
- 预约上门安装时间(建议预留2小时窗口期)
- 安装前需完成实名认证
- 现场测试网络速度并签收验收单
四、常见问题解答
高频问题解答:
- Q:是否需要预埋网线?
A:新建小区一般已预埋,老小区需现场布线 - Q:安装费用包含哪些?
A:套餐外可能收取光猫押金和施工费
通过京东办理电信宽带可实现全流程线上化操作,建议提前确认覆盖区域并准备好电子版证件材料,安装当日需申请人本人在场配合验收。
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