服务概况
铁通联通宽带由中国联通运营，提供光纤入户和ADSL两种接入方式。用户可通过官网查询接口或拨打客服热线10010实时验证具体地址的网络接入可行性。
覆盖省市
截至2023年第三季度，主要覆盖区域包括：
- 华北地区：北京、天津、河北全境
- 华东地区：上海、江苏、浙江核心城市
- 华南地区：广东珠三角区域
- 中部地区：湖北武汉、湖南长沙
套餐选择
- 基础套餐：100Mbps/月付68元
- 家庭套餐：300Mbps+IPTV/月付99元
- 企业专线：1000Mbps+固定IP/月付599元
安装流程
具体实施步骤：
- 线上预约安装时间
- 工程师现场勘测
- 签订服务协议
- 设备调试开通
常见问题
用户最关心的网络稳定性问题，根据实测数据显示：
| 指标 | 数值 |
|---|---|
| 平均延迟 | 28ms |
| 丢包率 | 0.15% |
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