一、申请条件
申请移动宽带提速服务需满足以下基本条件：
- 当前套餐支持带宽升级服务
- 所在区域具备光纤覆盖能力
- 设备支持更高网络速率
二、办理流程
提速服务可通过以下渠道申请：
- 登录移动营业厅APP，进入宽带服务页面
- 选择”立即提速”并验证身份信息
- 阅读协议并确认办理
三、生效时间
提速服务通常在以下时间生效：
- 线上申请：即时生效（需重启光猫）
- 人工办理：2小时内完成配置
- 特殊情况：最长不超过24小时
四、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认现有合约是否支持升级
- 检查光猫是否支持千兆传输
- 注意套餐资费变更情况
五、常见问题
用户常咨询的问题解答：
- Q：提速后网速无明显变化？
A：建议重启设备并测试有线连接 - Q：能否降回原套餐？
A：合约期内不可降级
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