一、网上报装前的准备
在开始报装前,请确保已准备好以下材料:
- 申请人身份证原件照片(正反面)
- 安装地址的详细门牌信息
- 可接收验证码的手机号码
二、登录佛山联通官网
访问佛山联通官方网站(www.fs.10010.com),点击顶部导航栏的「家庭宽带」入口,选择「立即办理」按钮进入宽带报装页面。
三、选择宽带套餐
系统将展示当前可选的宽带套餐,包含:
- 带宽速率(300M/500M/1000M)
- 合约期限(12/24个月)
- 融合套餐(宽带+手机号卡组合)
四、填写报装信息
按页面提示输入以下关键信息:
- 安装地址精确到楼层及房号
- 联系人姓名及身份证号码
- 预约安装时间段(上午/下午)
五、确认提交订单
仔细核对信息后点击「提交申请」,系统将通过短信发送6位验证码,输入验证码后即完成订单提交。成功页面将显示业务受理编号,建议截图保存。
六、等待安装进度查询
工作人员将在24小时内联系确认安装事宜,用户可通过以下方式查询进度:
- 拨打10010客服热线
- 登录官网「订单中心」
- 关注「广东联通」微信公众号
佛山联通宽带网上报装流程已全面实现数字化,通过明确的步骤指引和在线验证系统,用户足不出户即可完成全流程办理。建议提前准备好相关材料,并保持联系电话畅通以确保安装效率。
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