一、通过官网查询到期时间
登录北方广电宽带官方网站（www.北方广电.com），在首页右上角点击“用户中心”，输入宽带账号和密码登录后，进入“我的套餐”页面即可查看宽带到期时间。
- 访问官网并登录账号
- 进入“用户中心”
- 选择“套餐详情”选项
二、拨打客服电话查询
拨打北方广电客服热线96195，根据语音提示选择宽带业务查询，向客服人员提供身份证号或宽带账号，即可获取到期时间信息。
- 需提前准备用户信息
- 人工服务时间为每日8:00-22:00
三、前往营业厅现场查询
携带身份证原件至就近营业厅，在自助终端或服务窗口查询宽带到期时间，工作人员可同时提供续费咨询服务。
四、通过移动端APP查询
下载“北方广电”官方APP，绑定宽带账号后，在“我的服务”板块可实时查看套餐状态及到期提醒。
五、绑定微信公众号查询
关注“北方广电服务号”微信公众号，通过菜单栏“业务办理-宽带服务”完成账号绑定，每月会收到到期提醒通知。
通过官网、客服电话、营业厅、APP及微信公众号五种方式均可查询宽带到期时间，建议用户提前设置提醒避免断网。选择线上渠道可节省时间，线下服务适合需要办理其他业务的用户。
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