问题确认
当发现网络中断时，首先确认是否有人误拔插头。检查以下位置：
- 电源插座上的适配器插头
- 路由器/调制解调器电源线
- 网线接口是否松动
检查物理连接
按照以下顺序重新连接设备：
- 关闭设备电源开关
- 将电源插头完全插入插座
- 检查网线两端是否牢固连接
- 重新开启电源开关
重启设备流程
正确重启设备的步骤：
- 断开电源等待30秒
- 重新连接电源适配器
- 观察设备启动指示灯
- 等待5分钟完成初始化
检查网络指示灯
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 电源 | 绿色常亮 | 正常供电 |
| 网络 | 蓝色闪烁 | 数据传输中 |
| 信号 | 红色常亮 | 连接异常 |
联系运营商支持
若以上步骤无效，请准备以下信息联系运营商：
- 设备型号和IMEI号
- 套餐到期时间
- 最近一次缴费记录
通过系统化的故障排查流程，90%以上的物理连接问题都能快速解决。建议用户定期检查设备连接状态，并在断电后按照标准流程重启设备。如遇复杂问题，及时联系专业人员处理可避免设备损坏。
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