查询号码说明
中国电信用户可通过官方指定短信号码10001进行话费余额查询。该号码为全国统一服务代码，发送短信不收取额外通信费。
操作步骤详解
- 打开手机短信编辑界面
- 输入查询指令
YE或余额 - 发送至10001
- 等待系统自动回复当前话费信息
查询结果通常在10秒内以短信形式反馈，包含账户余额及当月消费明细。
其他查询方式
- 电信营业厅APP：登录后查看首页余额显示
- 官方网站：通过个人账户查询详单
- 客服热线：拨打10000按语音提示操作
常见问题解答
问题1：发送短信后未收到回复？
建议检查手机信号状态，确认短信号码正确，或尝试重新发送指令。
问题2：查询服务是否收费？
发送短信按普通通信资费计费，接收回复短信免费。
注意事项
- 确认手机未开启短信拦截功能
- 指令需使用半角英文字符或标准中文
- 余额信息可能存在半小时延迟
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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