官方客服电话
镇雄联通宽带用户可通过以下电话获取服务：
- 24小时客服热线：10010
- 宽带专线：0870-3123456
- 故障申报专线：0870-3188888
在线服务渠道
除电话服务外，推荐使用数字化服务方式：
- 微信公众号：镇雄联通智慧服务
- 联通手机营业厅APP在线客服
- 官方网站在线留言系统
常见问题指引
高频咨询问题快速处理指南：
- 宽带续费：通过APP自助缴费
- 网络故障：优先使用公众号报修
- 套餐变更：致电10010按3号键
注意事项
为确保服务效率，请注意：
- 人工客服高峰时段为9:00-11:30
- 故障申报需提供宽带账号
- 线下营业厅地址：镇雄县乌峰街道联通大厦
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