一、安装前准备事项
在安装长兴联通宽带前，需确认以下内容：
- 已办理宽带套餐并完成实名认证
- 准备身份证原件及复印件
- 确保安装地址在联通网络覆盖范围内
- 检查室内是否有预埋网线接口
二、预约安装流程
具体安装步骤如下：
- 拨打10010客服热线或通过联通APP提交安装申请
- 选择具体安装时间段（工作日/周末）
- 接收短信确认工单编号及工程师联系方式
- 等待工程师上门前电话确认
三、设备安装与调试
工程师上门后会依次完成：
- 光纤入户布线（需配合打孔穿线）
- 光猫设备安装与注册
- 路由器配置与无线网络设置
- 用户设备联网测试
四、网络验收标准
安装完成后需验证：
- 有线连接速率达到合约标称值90%以上
- 无线信号覆盖主要使用区域
- 网络延迟低于50ms
五、常见问题解答
Q：安装是否需要额外收费？
A：基础安装免费，特殊布线需求可能产生材料费。
Q：安装后如何修改WiFi密码？
A：通过192.168.1.1访问光猫后台进行设置。
| 时段 | 服务类型 |
|---|---|
| 8:30-18:00 | 新装/维修 |
| 18:00-20:00 | 紧急故障处理 |
结论：长兴联通宽带安装流程规范透明，用户只需按步骤完成预约并配合工程师操作，通常2小时内即可完成全屋网络部署。建议保存好安装确认单和客服热线以备后续维护。
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