一、什么是携号转网
携号转网允许用户在不更换手机号码的前提下，将现有移动宽带服务转移至中国电信网络，享受更优质的资费套餐和网络服务。
二、办理前准备
需确认以下事项：
- 当前宽带合约已到期且无欠费
- 号码未绑定特殊优惠活动
- 确认所在区域支持电信宽带覆盖
三、操作步骤
- 发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至移动客服10086查询资格
- 前往电信营业厅提交转网申请
- 签署新服务协议并安装调试设备
四、所需材料清单
- 本人有效身份证原件
- 当前宽带账号及密码
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
五、注意事项
转网过程中可能遇到：
- 业务生效需1-3个工作日
- 原移动宽带设备需归还
- 转网后部分增值服务需重新开通
通过上述流程，用户可顺利完成携号转网。建议提前与双方运营商确认细节，避免因信息不符导致办理延误。
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