流程概览
移动宽带撤机流程通常包含申请提交、设备归还、费用结算三个核心阶段。整个周期根据用户配合程度存在差异，正常处理时间为3-7个工作日。
必备材料
- 开户人身份证原件
- 宽带终端设备（光猫/路由器）
- 未结清费用清单
办理方式
- 线下营业厅办理
- 官方APP在线申请
- 客服热线预约
时间节点
| 阶段 | 耗时 |
|---|---|
| 申请受理 | 1工作日 |
| 设备回收 | 2-3工作日 |
| 账务清算 | 1-2工作日 |
注意事项
如遇设备损坏需支付赔偿金，可能延长处理周期。合约期内撤机需缴纳违约金，建议合约到期前15天办理。
通过提前准备完整材料并选择线上办理渠道，用户可在5个工作日内高效完成撤机流程。建议避开月末业务高峰期办理，以确保时效性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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